Última actualización: 11 de noviembre de 2026
1. Introducción
En Agent Gold, con representación legal a cargo de Vanessa Monroe Rosas, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://portal.agentgold.app. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, cuando completa formularios en nuestro sitio web o se comunica con nosotros por correo electrónico.
Información de Navegación
También podemos recopilar información sobre su dispositivo y su actividad en nuestro sitio web utilizando tecnologías como cookies y registros del servidor. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita.
Información de Servicios Conectados
Si usted conecta servicios de terceros a su cuenta (por ejemplo, Google Calendar, Meta o Calendly), recibimos únicamente la información necesaria para la función que activa, conforme a los permisos que usted otorga en ese servicio. El tratamiento de los datos de Google se describe en la sección 8.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia y responder a sus solicitudes.
- Enviarle información sobre nuestros productos, promociones y eventos, cuando tenga su consentimiento para hacerlo.
- Mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos servicios.
- Proteger nuestros derechos y cumplir con las leyes aplicables.
4. Compartir de la Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para brindarle nuestros servicios o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente segura y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los mismos.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en vane@agentgold.app o en la siguiente dirección:
Agent GoldCumbres de la Mixteca 8702
Cumbres de Juárez
Tijuana, Baja California, CP 22046
México
8. Datos de Google (Google Calendar)
Si usted decide conectar su cuenta de Google, Agent Gold solicita únicamente los siguientes permisos:
- Correo electrónico de su cuenta de Google, para mostrarle qué cuenta tiene conectada.
- Lectura de los eventos de su Google Calendar (
calendar.events.readonly), para mostrarlos en el calendario de Tareas de Agent Gold junto a sus tareas de seguimiento.
Cómo usamos estos datos
- Sus eventos se consultan a Google cada vez que abre el calendario y se muestran en ese momento; no guardamos copia de sus eventos en nuestros servidores.
- Usted ve el título de sus propios eventos. Los demás miembros de su equipo solo ven que usted está ocupado en ese horario, sin título, descripción ni participantes.
- Agent Gold no crea, modifica ni elimina eventos de su calendario.
- Guardamos de forma cifrada el token de acceso que Google nos entrega, únicamente para poder seguir leyendo su calendario mientras la conexión esté activa.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni compartimos sus datos de Google con terceros.
- No los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- No permitimos que personas los lean, salvo con su consentimiento expreso, cuando sea necesario por seguridad o para cumplir la ley.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de Agent Gold se apegará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Cómo desconectar
Puede desconectar Google Calendar en cualquier momento desde Integraciones › Google Calendar › Desconectar. Al hacerlo revocamos el acceso ante Google y eliminamos el token guardado. También puede retirar el acceso desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google.
9. Aceptación de Términos
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad y nuestros Términos de Servicio.